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新浪科技讯 10 月 15 日下午消息，今日，京东 11.11 启动发布会在北京举行，会上，京东服务全新推出 "333" 计划：聚焦隐形收费、服务参差、售后缺失三大行业痛点，从价格透明、服务规范、售后保障三个维度建立三大标准；并直面服务行业不透明、不规范、不负责等症结，发布京东服务三大承诺，以专业为用户提供确定性服务。

据悉，京东已建成全球规模最大的蓝领培训体系，目前累计培养超百万蓝领人员，未来 3 年还将再培养百万人，为一线服务者提供高于行业标准的职业技能培训和清晰的成长路径。